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POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TRATAMENTO DE DADOS

Esta Política de Privacidade descreve as práticas da sociedade Saipher ATC Ltda, com sede na cidade de São José dos Campos, Estado de São Paulo, a Avenida São João, n° 2405, Sala 220, Jardim das Colinas, CEP 12242-000, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 00.628.447/0001-00, em relação aos dados coletados por meio do site www.saipher.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ( Lei nº13.709/2018 – LGPD) e diretrizes da ISO/IEC 27001:2022 e da ISO/IEC 42001:2023.

Esta política se aplica aos dados que identificam o TITULAR individualmente (Dados Pessoais) e demais dados fornecidos pelo Titular ou coletados durante a utilização do site saipher.com.br da SAIPHER. Em todos os casos, a SAIPHER cumpre com toda legislação brasileira aplicável à proteção de dados.

1. OBJETIVO

Estabelecer as diretrizes para proteção de dados pessoais, assegurando conformidade com:

  • Lei nº 13.709/2018 – LGPD;

  • ISO/IEC 27001:2022 – Segurança da Informação

2. ESCOPO

Essa política se aplica a todos os dados pessoais tratados pela Saipher em seus ambientes físicos e digitais, incluindo o site saipher.com.br.

3. PRINCÍPIOS DO TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais segue os princípios de finalidade, adequação, necessidade, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

4. DADOS COLETADOS

Os dados são coletados quando inseridos ou submetidos voluntariamente pelo TITULAR ao realizar o acesso ao formulário de contato no link saipher.com.br/contato/ ou no link saipher.com.br/trabalheconosco/ que está disponível no site saipher.com.br.

As informações que coletamos diretamente do TITULAR são: nome, e-mail e demais dados pessoais e profissionais inerentes ao seu histórico profissional.

Informações consideradas dados pessoais identificáveis que coletamos a partir da navegação do TITULAR no site saipher.com.br:

  • logs;

  • cookies, por meio da ferramenta Google Analytics, que coleta de forma anônima e para fins analíticos, os seguintes dados:

  • idioma;

  • país e cidade;

  • navegador, sistema operacional e provedor de serviços;

  • resolução de tela, tipo de dispositivo (desktop ou celular), modelo do aparelho de celular;

  • páginas que o TITULAR navega dentro do site, se está no site naquele momento, forma como o TITULAR acessou o site (se foi via buscador ou direto pela URL do site), termo de pesquisa que utilizou no site, tempo na página do site.

O TITULAR poderá saber mais detalhes sobre o Google Analytics em “Como o Google utiliza os dados quando o TITULAR usa sites ou aplicativos dos nossos parceiros“, através do link: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Qualquer uso feito pela Google dos dados do TITULAR coletados por meio dessas ferramentas serão de responsabilidade única e exclusiva da Google, isentando completamente a SAIPHER de qualquer responsabilidade decorrente.

Caso o TITULAR não concorde com a coleta de dados pelo Google Analytics poderá desativá-lo por meio da ferramenta disponibilizada na página principal do website, o qual realiza a gestão de cookies.

Cabe ao TITULAR o dever de prestar informações corretas e atualizadas. Não somos responsáveis pela precisão, veracidade ou falta dela nas informações prestadas pelo TITULAR.

Todas as tecnologias utilizadas pelo site www.saipher.com.br respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política de Privacidade.

5. ARMAZENAMENTO DOS DADOS E REGISTROS

Os dados pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, observando os prazos legais aplicáveis.
Quando aplicável, são observados os seguintes períodos mínimos de retenção:

  • Enquanto durar a relação com o titular, ou até solicitação de exclusão;

  • 11 anos para dados financeiros, conforme regulamentação do BACEN;

  • 6 meses para registros de acesso digital, conforme Marco Civil da Internet.

Após o término do prazo, os dados são excluídos por métodos seguros, podendo ser mantidos por período adicional em razão de obrigação legal ou determinação judicial.

Caso haja transferência internacional de dados por parte dos provedores, a Saipher assegura que são adotadas garantias adequadas de proteção, conforme os princípios da LGPD.

6. COMPARTILHAMENTO

O compartilhamento de dados pessoais ocorre apenas quando necessário, com provedores de serviços digitais contratados sob cláusulas de confidencialidade e segurança, em conformidade com a legislação e normas aplicáveis.

7. COOKIES

A utilização de cookies é algo comum em qualquer plataforma digital, portanto, os cookies são coletados para aprimorar a sua experiência, para melhorar a performance e usabilidade, uma vez que os conteúdos disponibilizados serão direcionados às suas necessidades.

Os cookies permitem que a plataforma memorize informações quando você as acessa, o idioma preferido, a localização e a recorrência das sessões e outras variáveis relevantes para tornar sua experiência muito mais eficiente. Os cookies também poderão ser utilizados para compilar estatísticas anônimas e agregadas, o que permite entender como Você utiliza a plataforma, bem como para aprimorar suas estruturas e conteúdo. Não podemos identificá-lo pessoalmente por meio desses dados.

Existem duas categorias de cookies que podem ser utilizados na plataforma: (i) "cookies de sessão" que são temporários e permanecerão no seu dispositivo até que Você finalize a navegação, e; "cookies persistentes" que permanecem no seu dispositivo até que seja excluído (o tempo que o cookie permanecerá no dispositivo depende da duração do "tempo de vida" específico e das configurações do navegador utilizado).

Desse modo, listamos abaixo os tipos de Cookies que poderão ser utilizados na nossa plataforma:

Você pode alterar as configurações para bloquear o uso de cookies ou alertá-lo quando um estiver sendo enviado para seu dispositivo. Consulte as instruções do seu navegador. Caso Você utilize dispositivos diferentes para acessar a plataforma (por exemplo: computador, smartphone, tablet etc.) deverá assegurar- se de que cada navegador de cada dispositivo está ajustado para atender suas preferências quanto aos Cookies.

Desabilitar os cookies pode impactar a experiência e performance no uso da plataforma, como por exemplo, talvez você não consiga visitar certas áreas de nossa página ou talvez não receba informações personalizadas quando visitar uma.

8. PROTEÇÃO E SEGURANÇA DOS DADOS

A Saipher adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, uso indevido, alteração ou destruição. Entre as medidas estão o controle de acesso restrito, criptografia, uso de protocolos seguros (HTTPS), backups regulares, gestão de incidentes e auditorias periódicas. Tais controles seguem as boas práticas e os requisitos da norma ISO/IEC 27001:2022.

9. DIREITOS DOS TITULARES

O TITULAR pode, a qualquer momento, solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimação, portabilidade ou exclusão de dados. As solicitações devem ser enviadas para o canal [email protected].

10. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

São adotadas medidas técnicas e administrativas com base na ISO/IEC 27001, incluindo controle de acesso, criptografia, monitoramento, backup e gestão de incidentes.

11. REVISÃO E ATUALIZAÇÃO

Esta política será revisada anualmente ou sempre que houver alteração significativa em legislação, tecnologia ou processos digitais da Saipher. As atualizações serão publicadas no site institucional.

12. CANAL DE COMUNICAÇÃO

A Saipher disponibiliza o canal [email protected] para o exercício dos direitos previstos na LGPD, esclarecimento de dúvidas sobre esta Política.

Qualquer pessoa — interna ou externa à organização — pode utilizar este canal para reportar, de forma confidencial e sem risco de retaliação, situações que possam representar:

  • uso inadequado de dados pessoais;

  • falhas ou riscos em controles de segurança;

  • suspeitas de discriminação algorítmica ou violação de princípios éticos.

Todos os relatos são analisados com sigilo e tratados conforme os procedimentos internos de compliance, em conformidade com a norma ISO/IEC 27001.

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